一般新搭建的广告账户，影响展示的就有两个因素，一个是关键词出价，一个是质量得分要想解决关键词不展示，我们首先需要了解这两个概念。

1.关键词出价

关键词出价就是我们给关键词设定的价格，如果价格设置比较低，我们的广告自然不会展示。

2.质量得分

质量得分是对广告、关键字和着陆页质量的估算分数。质量较高的广告能够以较低的价格获得较为理想的广告排名。

简单地说，质量得分就是判断客户搜索内容与你网站内容是否相符，甚至质量得分的评判与广告内容/着陆页关键词/甚至是广告系列的设置都有关系。

内容与搜索词的相关性越高，你的质量得分就越高，谷歌就越认同你的内容与用户的搜索目的息息相关，对应的广告排名(AD RNAK)超越别人的几率就越大，同时点击花费也会随之降低。

Google为什么要设置出这个质量得分，就是为了防止你恶意出价，比如关键词出价足够高，就可以永远排在结果页第一位，即使你的内容与客户想要的不符合，客户进入网站发现不是自己要搜索的内容，时间久了，客户体验不好，就不会有人使用Google搜索了。

3.如何提高质量得分

要想解决质量得分问题，我们又需要知道三个概念:

着陆页体验：用户进入你网站的体验程度，如着陆页是否和搜索的内容相关，浏览你网页的方便程度等预期点击率:你的广告在展示后被用户点击的可能性

。广告相关性:衡量的是你的关键字与广告内容的相关程度。低于平均值的得分可能表示广告过于宽泛或具体，无法解答用户的查询目的，或者该关键字与你的业务相关性较差。

因此我们要根据这三个方面优化我们的质量得分。每个指标有三个评价标准，低于平均值，平均值和高于平均值。这个值取自对同一词设置的竞争对手的水平，高于平均值就是说，你现在的关键词效果要高于其他多数竞争对手。通过这个指标可以找出是哪里的问题，比如着陆页体验低于平均值，那就要对着陆页进行分析。但是影响整体质量得分的并不是那么简单的。

关键词与广告文案的相关性:比如说，“房地产“和“抵押”，搜索房地产时，出现的应该是地理位置，价格，卧室数量这一类问题，搜索抵押的时候可能出现的广告应该包含金融信息的文案，如果俩个广告文案颠倒过来那么质量度就会偏低。

着陆页质量：其实就是我们之前讲的相关性，着陆页与关键词和广告语密切相关，关于着陆页质量的问题，我记得有人说找人去写文章，我个人建议这么做要谨慎些:因为你是企业站，产品信息或是服务信息的内容是要围绕用户的痛点来写。你请人写的文章软文或是流量文还可以，自己站上有时候没必要，效果差要价还高。以前我都是自己写的，哪怕是我采集别人的资料效果一样也不错。

着陆页加载时间：这个问题以前也说过，网站打开时间过长，用户就会跳出。

跳出率：过高的跳出率会影响着陆页体验得分，跳出率高会让谷歌判断页面没有对用户产生价值。但是这个多少跳出率会有影响没有准确数值支撑，初期优化建议降到50%以下。

设备：这个也蛮好理解的，不同设备的体验会导致评分有变化，比如说我手机端优化的不好，所以手机端跳出就高，那么谷歌就认为你的网站对于手机端的用户不友好，体验较差，但是我们可以通过出价系数设置，把手机端的关掉就可以避免这一种情况。

账户的历史数据：会参考这方面的数据，这就是为啥我以前建议暂时不想投放的广告，大家只用暂停投放就好，不要直接删除的原因之一了。因为以后有可能会再开启该广告时，有一些历史数据支撑，效果提升会比较快。

投放的地理位置：因为语言或投放时间等问题，不同地域的质量得分也有不同，你看到的质量得分其实只是个总合得分。

那么，想办法提高点击率的话，就意味着有更多看到你广告的用户点击该广告，也就是向Google表明:你的广告内容与用户相关且对用户有帮助的。这样就会提高你的质量得分。

前辈经验：相比容易提升的广告相关性来说，增加预期点击率和着陆页优化的测试更为重要。

这个可能是大家最为关心的一个点，但其实我上面也提到了，想要提高质量得分就是要满足上面提到的影响因素。比如查看网址是否正确，网站打开速度，编写3个广告轮播展示，保证广告3%的点击率，增加附加信息提高广告相关性等等，基本上是围绕相关性和用户体验做整理。

但是要真正提高质量得分的方法，并不是仅仅添加一些关键词，删除一些效果差的广告就可以做到的。因为行业不同，质量得分的优化方法也是有一定区别的，所以质量得分的优化方法没有一套万能模板，具体事例具体分析。

有些人为了停止低质量得分的关键词和低点击率的广告对账户评分的影响，会暂停或者删除这些表现差的关键字和广告。但并不是只要删除了这些表现差的关键字和广告，账户评分就会上升一一这可不是筛选法，删除了表现差的关键字和广告，只是代表他们不在累积数据，也就是停止了对账户的影响。

但是其他的关键词状态该是怎样还是怎样，并不会因此上升。而目有的时候“移除”并不是一个很好地做法，因为即使目前质量度很差，也许在优化某方面的内容后，整体的评级也有可能大幅度上升(我曾经改过一个页面，一夜之间着陆页体验直接全变高于平均值，所有词的质量得分全都7以上)。

不有就是当你删除一个关键字时，你要综合评估这个关键词的表现，如果它带给你很多转化或询盘，这个就是不能删除的一一即使它的质量得分惨不忍睹。

4.常见的问题

1.由于广告评级较低，此候选定位设置目前未能触发广告在 Google 上展示。广告评级由您的出价和质量得分决定。

2.搜索地点与此广告系列的地理位置定位设置不符。

3,此关键宁无效。如果关键宁在 Google 上的搜索记录非常少，甚至没有，则只有在其搜索流量增加后才能触发广告展示。

4.由于广告评级较低，此关键宁目前未能触发广告在 Google 上展示。广告评级由您的出价和质量得分决定。

5.您的广告可能是时不时地展示，而在这次诊断时恰好就没有展示。

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