对于独立站卖家而言，独立站转化率是与建站、选品和引流同样重要的问题。上期我们谈到了独立站商户该怎样选择引流方式，从而为店铺带来最大程度的流量，但引流的最终目的还是转化。商品转化率高，才能最终实现商家利润的提升。

11个方法，提升独立站的商品转化率

01

产品的标题需简洁明晰，准确覆盖关键词，并体现核心卖点。

02

商品描述文案要清楚地传递产品的功能特性，以及能为目标受众带来什么（想要的效果）。

03

一些商品细节不能被忽略，如使用教程、尺码、材料、保质期、注意事项等等。

04

提供专业的客服服务，并将服务入口置于显眼的位置。

05

商品图片尽量不添加夸张的滤镜或特效，尽可能清晰、真实地还原商品本身；多角度展示商品外观和功能细节，让消费者充分了解商品能提升他们下单的可能性。

06

除了图片展示外，短视频也越来越受欢迎。短短一两分钟的视频就能让消费者了解到商品的功能特性和外观细节，动态视频往往比静态图片更加真实。

07

商品价格策略的制定需要根据多方面数据去分析。首先应进行市场调研，知晓商品的市场价格，再根据受众定位和产品自身价值属性进行价格制定。

• 可以先抬高价格，为后续促销活动做准备；也可以先压低价格，为店铺吸引一批初始客户；
• 具体的定价策略还是要根据商家日后的营销计划进行具体分析；
• 在策划促销优惠活动的时候，活动的规则应简洁易懂，不要过于繁琐，这样消费者才会想要参加。

08

消费者对品牌的信任度提升，商品转化率自然而然也会得到提升：

• 展现产品生产过程，让消费者买得放心；
• 展示奖项荣誉、被知名媒体的报道、行业资质认证、合作过的权威大客户（注意要先取得客户同意）等；
• 讲述品牌故事以体现企业文化，能够拉近与消费者的距离；
• 如果售卖情况不错的话，可以展示商品的售卖数据和消费者复购率。

09

不能忽略已购买消费者对商品的评价。完善的售后服务（如退换货政策）能提升消费者好评的机率，潜在消费者在下单前往往很看重这些评价。

10

未支付订单提醒。购物过程中，消费者可能会因为各种原因中断消费行为，适当的未支付订单提醒能够拉回这些流失的客户。

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简化购买操作，尽量减少站内网页跳转。如需跳转时间控制在三秒内，可以降低商品弃购率提升转化。

当然，支付成功率也直接关系到订单转化率，成功率越高，用户的体验会越好，实际转化率也会越高，意味着商家付出同样成本获得的收益也越高。因此，提高支付成功率，能够在不增加投入的情况下获得销售额和利润的增长。尤其是圣诞节、黑五等交易高峰期，能大大降低支付失败带来的损失。

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